自動車保険のロードサービスは便利

10数年乗っている車が動かなくなった。。エンジンがかからない。

つい1週間前にディーラーで無料点検してもらった際に、エンジン内のパッキンが弱っていてエンジンオイルがエンジン内に漏れ出していると指摘されていたので、遅かれ早かれ修理は必要とは思っていた。

自宅ガレージからディーラーまで運ぶのに、任意保険のロードサービスのレッカーサービスを使った。

SBI損害保険の自動車保険に無料でついている。

レッカーサービス(SBI損保の自動車保険付帯の無料ロードサービスの場合)

事故や故障によってお車が自力走行不能の状態になった場合、距離の制限なくもよりの修理工場(※)まで無料でお車をレッカー移動いたします。なお、お客さまのご指定の修理工場などまでの場合は50kmまでが無料。

早速頼んでみた。今回は指定のディーラーまでの依頼だ。

コールセンターのオペレーターは男性で、落ち着いた口調で状況など聞いてくれた。今回は自宅なので急いではいないので、時間予約できるのかと聞いてみたところ、緊急サービスなので、できないとのこと。

レッカーサービスは大体40分から1時間くらいで到着するとのことだったが、30くらいで着てくれた。

行きは車だけのレッカーで、人は同乗できないので、自費で指定工場まで行ってほしいとの事。ただ、修理完了後の引取りの際には「修理後引取り費用サービス」となるサービスがあることを教えてくれた。

バス、電車、タクシー、飛行機、船、レンタカーなどが対象になるとの事。またこれは、ロードサービスなので、利用しても保険料の等級落ちにはならないとのこと。

専用の請求書に領収書を添えて郵送すれば、指定口座に振り込んでくれる。

なんともうれしいサービスだ。あまり使うことはない。そう願いたいところだ。。。